Boletín N.- 077-21-2026 PFA-BDE-AFD-UE-LAIF
Marzo 2026
La subvención de 37.969.40 dólares fortalece la seguridad informática, optimiza la atención al usuario y permite implementar sistemas digitales confiables para el cobro seguro del servicio de agua potable.
La Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Tulcán avanza en su proceso de modernización institucional con la ejecución de un proyecto tecnológico destinado a fortalecer su infraestructura informática, proteger la información institucional y mejorar la prestación de servicios a la ciudadanía, mediante una subvención de 39.969.40 dólares otorgada por la Unión Europea, en el marco de la donación de 10 millones de euros dirigida al fortalecimiento de la gestión de los gobiernos autónomos descentralizados del Ecuador.
Esta intervención se desarrolla en el marco del Programa de Cooperación de Asistencia Técnica para el Fortalecimiento de la Gestión de Servicios y el Desarrollo de Inversiones de Agua Potable, Saneamiento y Residuos Sólidos, ejecutado por el Banco de Desarrollo del Ecuador, con el aporte de la Unión Europea y la Agence Française de Développement, a través de recursos no reembolsables destinados al fortalecimiento institucional de los gobiernos municipales beneficiarios.
El proyecto fortalece la infraestructura tecnológica institucional para corregir vulnerabilidades críticas detectadas en los sistemas de información, mejorar la seguridad de los datos y garantizar la continuidad de servicios esenciales. La intervención incluye equipamiento especializado para el Data Center, protección frente a ciberataques y avance hacia estándares internacionales de seguridad informática como International Organization for Standardization ISO 27001.
Uno de los principales beneficios de esta modernización será la habilitación de mecanismos tecnológicos que facilitarán el pago seguro de los servicios de agua potable, permitiendo reducir filas en ventanillas, optimizar tiempos de atención y brindar a los usuarios canales modernos, ágiles y confiables para el cumplimiento de sus obligaciones.
La EPMAPA-T ratifica que esta acción representa una inversión estratégica en resiliencia institucional, transparencia y eficiencia operativa, orientada a garantizar servicios públicos modernos, seguros y alineados con las necesidades de la ciudadanía.
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