DEFENSOR DEL CLIENTE

¿SABÍAS QUE EL BDE TIENE UN DEFENSOR DEL CLIENTE DESIGNADO POR LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS?

Andrea Lucía Muela Rojas

Correo: bededc@superbancos.gob.ec

Av. Amazonas entre las calles Unión Nacional de Periodistas y Villalengua

Plataforma del Sector Financiero. Bloque 5. Piso 7
Telf.: +(593) 2 2999 600 • Ext: 11112

Quito-Ecuador

SU FUNCIÓN ES:

Proteger los derechos e intereses de los consumidores (usuarios y clientes financieros)  y beneficiarios financieros. Atender de manera gratuita las consultas, quejas y reclamos que se presenten.